Tuğra Hırdavat olarak ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğine önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
- Toplanan Bilgiler
Tuğra Hırdavat tarafından aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri Ad ve soyad Telefon numarası E-posta adresi Teslimat ve fatura adresi Sipariş ve İşlem Bilgileri Satın alınan ürün bilgileri Sipariş geçmişi Ödeme işlem bilgileri Talep ve müşteri hizmetleri kayıtları Teknik Veriler IP adresi Tarayıcı bilgileri Cihaz bilgileri Çerez (cookie) verileri Site kullanım istatistikleri 2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Sipariş süreçlerini yürütmek Ürün teslimat işlemlerini gerçekleştirmek Müşteri destek hizmetleri sunmak Kullanıcı deneyimini geliştirmek Site performansını analiz etmek Yasal yükümlülükleri yerine getirmek Güvenlik süreçlerini yürütmek Kampanya ve duyurular yapmak (izin verilmesi halinde) 3. Kişisel Bilgilerin Korunması
Tuğra Hırdavat, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.
Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin hiçbir zaman %100 güvenli olduğu garanti edilememektedir. Bu nedenle kullanıcılar da kendi hesap güvenliklerinden sorumludur.
- Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
Sipariş teslimatı amacıyla kargo firmalarıyla Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşlarıyla Muhasebe ve operasyon süreçleri kapsamında hizmet sağlayıcılarla Kanuni yükümlülükler doğrultusunda yetkili kamu kurumlarıyla
Paylaşımlar yürürlükteki mevzuat hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.
- Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerez teknolojileri kullanılabilmektedir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddetmeniz veya silmeniz mümkündür. Ancak bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
- Diğer İnternet Sitelerine Bağlantılar
Web sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Tuğra Hırdavat, bağlantı verilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.
- Politika Güncellemeleri
Tuğra Hırdavat gerekli gördüğü durumlarda işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika web sitemiz üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
- İletişim
Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
Tuğra Hırdavat Adres: Fevzi Çakmak Mahallesi, Erzincan Caddesi No:118, 34800 Pendik / İstanbul Telefon: 0551 889 06 36 E-posta: tugrahirdavat34@gmail.com
Son Güncelleme Tarihi: 22.05.2026